Een bestand uploaden, binnen een minuut een prijs op het scherm, bestellen en klaar. Zolang uw onderdeel precies binnen de standaard van dat platform valt, loopt dat door. Zodra er iets afwijkt, en dat is vaker dan u denkt, loopt u ertegenaan. Hieronder staat waar dat schuurt en wat u met een vaste toeleverancier anders krijgt.
Waar een online platform op gebouwd is
Een platform draait op standaardisatie. De software rekent uw contour door, kiest uit een vaste materiaallijst en plant het werk in tussen honderden andere orders. Er komt geen mens aan te pas, en dat is precies het model.
Dat model heeft een voorwaarde: uw onderdeel moet binnen de standaard vallen. Courant materiaal, gangbare dikte, een bestand zonder fouten en geen vervolgbewerking. Valt u daarbuiten, dan is er geen veld om dat in te vullen en geen mens om het aan te vragen.
Waar het vastloopt
Precies daar waar uw onderdeel afwijkt van de standaard.
Een bestand met een fout. Een open contour, een verkeerde eenheid, een detail dat niet haalbaar is bij die dikte. Een geautomatiseerd systeem rekent netjes door en snijdt wat er staat. U ontdekt het als de doos binnenkomt.
Een materiaal buiten de lijst. Een specifieke legering, een afwijkende dikte, cortenstaal of een bepaalde oppervlakteafwerking. Staat het niet in het keuzemenu, dan kunt u het niet bestellen.
Een vraag. Twijfelt u tussen twee diktes, of wilt u weten of het onderdeel sterker kan met een radius in de hoek, dan is er geen veld om dat in te typen.
Vervolgbewerkingen. Snijden, lassen, tappen en coaten bij verschillende partijen betekent dat u de coördinatie zelf doet, inclusief het transport ertussen en de vraag wie verantwoordelijk is als iets niet past.
Wat wij anders doen
Wij werken bewust zonder online portal. Een mail met uw bestand en een korte toelichting is genoeg, en bij twijfel belt u gewoon. U krijgt binnen 24 uur op werkdagen antwoord, en heeft u haast dan belt u even.
Elk bestand gaat bij ons langs de controle voordat er materiaal in gaat. Wij kijken naar gesloten contouren, dubbele lijnen, eenheden en of de details haalbaar zijn bij het gekozen materiaal. Zien wij iets, dan bellen wij voordat de plaat op de machine ligt. Dat kost u één telefoontje en voorkomt een serie die niet bruikbaar blijkt.
Daarnaast loopt het hele traject via één aanspreekpunt. Snijden, ontbramen, boren, verzinken en tappen tot M16, en lassen met MIG/MAG of TIG doen wij zelf. Kanten, verspanend werk en oppervlaktebehandeling regelen wij via vaste partners. U krijgt het onderdeel montageklaar terug in plaats van een doos losse platen.
Wanneer persoonlijk contact zich terugverdient
- Het onderdeel is nieuw en het ontwerp staat nog niet vast.
- Er zitten kritische maten of passingen in.
- Het materiaal is bijzonder, of u weet nog niet welke kwaliteit past.
- Er komt laswerk, tapwerk of oppervlaktebehandeling bij.
- Het gaat om een samenstelling in plaats van losse delen.
- Er is een deadline waar iets van afhangt.
- U wilt weten of het onderdeel goedkoper of sterker kan.
Dat laatste is waar het verschil het duidelijkst zit. Een geautomatiseerd systeem voert uit wat u intypt. Wij zeggen het als een uitsteeksel van een paar millimeter het verschil is tussen zes en zeven onderdelen per plaat, of als 316 in uw geval weggegooid geld is.
Waar wij niet in meegaan
Wij noemen geen richtprijs zonder uw tekening te hebben gezien, en geen vaste levertijd zonder te weten welk materiaal erin gaat. Elk plaatdeel heeft een eigen verhouding tussen oppervlak, snijlengte en aantal insteken, en een bedrag per vierkante meter zou u op het verkeerde been zetten.
U krijgt dus geen getal binnen een minuut, maar een prijs die klopt met wat er werkelijk gemaakt wordt. Bij een complete aanvraag hoort u binnen 24 uur op werkdagen van ons.
Veelgestelde vragen
Is er een online uploadportaal?
Nee, en dat is een bewuste keuze. Een mail of een telefoontje werkt in de praktijk sneller naar een goed onderdeel dan een uploadscherm dat alleen om een bestand vraagt.
Hoe snel is er een prijs?
Bij een complete aanvraag binnen 24 uur op werkdagen. Ontbreekt informatie of roept de tekening vragen op, dan bellen wij eerst. Heeft u haast, bel dan even.
Waarom loopt een platformprijs uiteen met een offerte?
Omdat er iets anders in zit. Bij ons zijn de bestandscontrole vooraf, het ontbramen en het meedenken over materiaal en maakbaarheid onderdeel van het werk. Bij een platform doet u die stappen zelf, en een fout die pas bij levering opvalt komt voor uw rekening. Leg naast de prijs per stuk dus ook wat er inbegrepen is.
Wordt er ook aan kleine bedrijven geleverd?
Ja. Er is geen minimale afname en één stuk kan. Wij werken als B2B-toeleverancier, van eenmanszaak tot machinebouwer.
Wat als mijn bestand niet klopt?
Dan hoort u het voordat er materiaal in gaat. Kleine correcties doen wij vaak direct, altijd in overleg. Het tekenwerk zelf blijft bij u.
Benieuwd hoe dat in de praktijk werkt? Stuur uw tekening met materiaal, dikte en aantal via ons contactformulier of bel 0522 201 714.